生产商如何提高终端用户黏性?寰球智能有答案!

2020-06-01 17:07:56 admin 31

随着使用年限增加,设备会逐渐老化衰退。在这个过程中,生产厂家如果预先了解了这个趋势,就能提醒终端用户进行针对性的维保,延长使用年限、清除故障隐患,最大限度帮助用户减少计划外停机时间,提前采购备品备件,从而不断提升终端用户的使用黏性,获得额外的竞争优势。


我们不妨从一个具体的案例中,了解寰球设备健康管理系统之于设备生产厂家的价值。


3月27日,寰球工程师到某风机生产企业安装了寰球故障感知与数据采集单元和控制器,对其某款主流风机产品进行设备健康管理。


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4月8日,寰球设备健康管理系统发出提醒,3#风机电机健康度异常。之后三天,系统都发出了异常提醒。


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寰球设备健康系统:设备异常提醒页面


4月11日,3#风机电机健康度到达最低值2.82%,系统给出了初步判断:电机输出端轴承润滑异常。并提出了检修建议:对电机输出端轴承重新注入润滑油。


该企业关注后,到达现场检修发现,该风机确实存在电机输出端轴承润滑不良的情况,并对电机输出端轴承重新注入润滑油。设备恢复运行后,寰球设备健康管理系统上,电机健康度显示也恢复正常。


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3#风机电机4月7-20日PHM历史数据图


事后回溯发现,在该设备的PHM历史数据曲线图中:电机健康度异常出现在开机运行的前30-40分钟,健康度低下,然后慢慢恢复正常。4月11日中午停机下午再运行的时候出现了同样的情况。


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系统中,时域信号与频谱图对比显示:


  1. 该设备电机健康度异常时,时域信号的峰峰值幅度明显比健康度正常时严重,存在很多脉冲成分;

  2. 该设备电机健康度异常时,电机转速频率及二倍频幅值比正常情况大,且高频部分能量比正常情况大。


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健康度正常时,3#风机电机时域信号和频谱

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健康度异常时,3#风机电机时域信号和频谱图


经此一役,该企业对寰球设备健康管理系统的信任程度又添新高,直言系统为他们产品的智能化增加了亮点,比同行具有了更多的竞争优势,进一步提高了设备终端用户和他们的黏性,并为产品的研发迭代提供了真可靠的一线数据。


寰球设备健康管理系统是寰球从工业企业设备运维的痛点出发,提出的设备智能化转型的低成本轻量级一体化解决方案,以其成本低、实用性强、易部署,帮助中小型企业建立数字化的设备维护体系。


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